1. Što su kolačići
Kolačići (cookies) su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem računalu, tabletu ili pametnom telefonu kada posjećujete internetsku stranicu. Oni omogućavaju stranici da "pamti" vaše akcije i preferencije (kao što su jezik, veličina fonta i ostale postavke prikaza) tijekom određenog vremena, tako da ih ne morate ponovno unositi pri svakom povrattku na stranicu ili pregledavanju stranica na istoj domeni.
Kolačići su široko korišteni za poboljšanje funkcionalnosti internetskih stranica i korisničkog iskustva. Oni mogu biti "sesijski" (brišu se kada zatvorite preglednik) ili "trajni" (ostaju na vašem uređaju određeno vrijeme ili do kada ih ručno ne obrišete). Također mogu biti "vlastiti kolačići" (postavljaju ih mi) ili "kolačići treće strane" (postavljaju ih vanjski servisi koje koristimo).
Važno je napomenuti da kolačići sami po sebi ne mogu prepoznati vašu osobnost - oni mogu identificirati samo vaš preglednik. Kolačići ne mogu pristupiti vašim osobnim datotekama ili instalirati viruse na vaš uređaj. Oni su sigurna tehnologija koja se koristi milijarde puta dnevno na internetskim stranicama diljem svijeta.
2. Vrste kolačića koje koristimo
Nužni kolačići: Ovi kolačići su neophodni za osnovno funkcioniranje naše internetske stranice. Oni omogućavaju vam navigaciju po stranici i korištenje osnovnih funkcija kao što su sigurno područje ili košarica za kupnju. Bez ovih kolačića, stranica ne može normalno funkcionirati, pa ih ne možete deaktivirati. Oni obično se postavljaju kao odgovor na vaše akcije na stranici, kao što je zahtjev za uslugama, postavljanje privatnosti ili prijava.
Analitički kolačići: Ovi kolačići nam omogućavaju brojanje posjeta i praćenje izvora prometa kako bismo mogli mjeriti i poboljšavati performanse naše stranice. Oni nam pomažu saznati koje stranice su najpopularnije, a koje najmanje, i kako se posjetitelji kreću po stranici. Sve informacije koje kolačići prikupljaju su agregirane i stoga anonimne. Ako ne dozvolite ove kolačiće, nećemo znati kada ste posjetili našu stranicu.
Funkcionalni kolačići: Ovi kolačići omogućavaju stranici da pruži poboljšanu funkcionalnost i personalizaciju. Oni mogu biti postavljeni od nas ili od vanjskih dobavljača čije smo servise dodali na naše stranice. Ako ne dozvolite ove kolačiće, neki ili svi ovi servisi možda neće funkcionirati ispravno. Oni pamte vaše izbore poput jezika, regije ili korisničkog imena i pružaju poboljšane, personalizirane funkcije.
3. Marketinški kolačići
Marketinški kolačići prate vašu internetsku aktivnost kako bi oglašivačima pomogli u pružanju relevantnijih oglasa. Oni mogu podijeliti te informacije s drugim organizacijama ili oglašivačima. To su trajni kolačići i gotovo uvijek su kolačići treće strane. Ako ne dozvolite ove kolačiće, nećete doživjeti naše ciljane oglase na različitim internetskim stranicama.
Koristimo marketinške kolačiće za mjerenje efekata naših reklamnih kampanja i prilagođavanje sadržaja vaš interesima. Ovi kolačići mogu pratiti vaše ponašanje na našoj stranici i koristiti te informacije za prikazivanje personaliziranih oglasa na drugim stranicama koje posjećujete. Partneri za oglašavanje mogu kombinirati ove informacije s drugim podacima koje imate prikupili o vama.
Važno je napomenuti da imate potpunu kontrolu nad marketinškimi kolačićima. Možete ih blokirati ili obrisati pomoću postavki vašeg preglednika ili naše stranice za upravljanje kolačićima. Blokiranje marketinških kolačića neće utjecati na funkcionalnost stranice, ali možete vidjeti oglase koji nisu prilagođeni vašim interesima.
4. Kolačići treće strane
Osim naših vlastitih kolačića, također koristimo kolačiće treće strane koji se postavljaju od vanjskih servisnih dobavljača. Ovi uključuju analitičke servise kao što je Google Analytics, koji nam pomoću praćenja kako korisnici koriste našu stranicu. Google Analytics koristi kolačiće za prikupljanje informacija o vašoj uporabi naše stranice na anoniman način.
Također koristimo kolačiće socijalnih mreža koji vam omogućavaju dijeljenje sadržaja naše stranice na platformama kao što su Facebook, Instagram i YouTube. Ovi kolačići mogu pratiti vaše ponašanje i na drugim stranicama, ne samo na našoj. Njihova uporaba regulirana je politikama privatnosti tih platformi, a ne našom politikom.
Za platni sustav koristimo servise treće strane koji postavljaju vlastite kolačiće radi osiguravanja sigurnosti transakcija i sprječavanja prijevara. Ovi kolačići su potrebni za sigurno funkcioniranje platnih procedura i obično se brišu kratko nakon završetka transakcije. Njihova uporaba je nužna za obradu plaćanja i ne možemo ih onemogućiti.
5. Kako upravljati kolačićima
Imate pravo kontrolirati i ograničiti uporabu kolačića. To možete učiniti pomoću postavki vašeg internetskog preglednika. Svi moderni pregledniki omogućavaju vam promjenu postavki kolačića. Ove postavke obično se nalaze u meniju 'opcije' ili 'postavke' vašeg preglednika. Možete postaviti pregljednik da vas obavijesti kad se kolačići postavljaju ili da ih potpuno blokira.
Imajte na umu da onemogućavanje kolačića može utjecati na funkcionalnost naše stranice ili bilo koje druge stranice koju posjećujete. Na primjer, možda nećete moći dodavati stavke u košaricu ili se prijaviti na svoj korisnički račun. Preporučujemo da dozvolite nužne kolačiće za optimalno korisničko iskustvo, a po želji možete ograničiti analitičke ili marketinške kolačiće.
Za više informacija o upravljanju kolačićima možete posjetiti stranice www.allaboutcookies.org ili www.youronlinechoices.eu koji pružaju vodiče za različite preglednike. Također možete koristiti naš alat za upravljanje kolačićima na dnu ove stranice za granularno upravljivanje vašim preferencijama za kolačiće specifično na našoj stranici.
6. Specifični kolačići koje koristimo
Sesijski ID kolačić: Ovaj kolačić je potreban za funkcioniranje naše web aplikacije i omogućava vam navigaciju kroz različite stranice bez potrebe ponovne prijave. On se briše kada zatvorite preglednik i ne sadrži osobne informacije. Trajanje: sesija. Svrha: osnovno funkcioniranje stranice.
Postavke jezika i lokalizacije: Ovi kolačići pamte vaš odabir jezika i lokalne postavke kako vam ne bi trebalo ponovo birati pri svakom posjetu. Trajanje: 12 mjeseci. Svrha: poboljšanje korisničkog iskustva, personalizacija. Sadrže: ISO kod jezika, postava valute, vremenska zona.
Analitika posjetitelja: Koristimo Google Analytics za praćenje načina na koji korisnici koriste našu stranicu. Ovi kolačići prikupljaju informacije anonimno uključujući broj posjetitelja stranice, odakle su posjetitelji došli i koje stranice su posjetili. Trajanje: 2 godine. Mogu se onemogućiti kroz postavke preglednika ili Google Analytics Opt-out dodatak.
7. Postupak pristanka
Poštujemo vaše pravo na izbor kada je riječ o kolačićima. Kada prvi put posjećujete našu stranicu, prikazat će se obavijest o kolačićima koja objašnjava njihovo korištenje i traži vaš pristanak. Možete odabrati prihvaćanje svih kolačića, prihvaćanje samo nužnih kolačića, ili pristupanje postavkama kolačića za detaljnije upravljanje.
Vaš pristanak bilježimo pomoću kolačića pristanka koji pamti vaš izbor tokom 12 mjeseci. Možete promijeniti svoje postavke u bilo kojem trenutku klikom na link "Postavke kolačića" koji se nalazi u podnožju stranice. Promjene postavki bit će primijenjene odmah i važit će za buduće posjete.
Ako odbijete neobavezne kolačiće, i dalje možete koristiti našu stranicu, ali neke funkcije možda neće biti dostupne ili neće raditi optimalno. Uvijek možete ponovo dati pristanak za kolačiće ukoliko promijenite mišljenje. Vaš izbor poštovat ćemo sve dok ga ne promijenite ili ne obrišete kolačiće iz svog preglednika.
8. Sigurnost i privatnost
Sigurnost vaših podataka naša je prioriteta. Kolačići koje koristimo ne sadrže izravno identifikatorne podatke kao što su ime, adresa ili broj telefona. Oni stvaraju jedinstvene identifikatore koji se koriste za prepoznavanje vašeg preglednika ili uređaja, ali ne mogu izravno identificirati vas kao osobu.
Implementirali smo sigurnosne mjere za zaštitu podataka prikupljenih kroz kolačiće. Svi kolačići koji mogu sadržavati osjetljive informacije (kao što je vaš korisnički ID) enkriptirani su i imaju ograničeno trajanje. Redovito ažuriramo naše sigurnosne protokole u skladu s najboljim praksama u industriji.
Podatci prikupljeni kroz kolačiće obrađuju se u skladu s našom Politikom privatnosti i važećim zakonima o zaštiti podataka, uključujući GDPR. Ne dijelimo podatke iz kolačića s trećim stranama u komercijalne svrhe bez vašeg eksplicitnog pristanka. Sve analize podataka vrše se na agregiranoj, anonimnoj razini.
9. Ažuriranja politike
Ova Politika kolačića može biti periodično ažurirana kako bi odražavala promjene u našim praksama korištenja kolačića ili relevantnim zakonskim zahtjevima. Sve značajne promjene bit će komunicirane kroz obavijest na našoj stranici ili direktno putem e-pošte korisnicima koji su se pretplatili na naše obavijesti.
Preporučujemo da povremeno pregledate ovu politiku kako biste ostali informirani o tome kako koristimo kolačiće. Datum zadnje revizije uvijek je označen na vrhu ovog dokumenta. Vaše kontinuirano korištenje stranice nakon objave promjena smatra se prihvaćanjem ažurirane politike.
U slučaju značajnih promjena koje bi utjecale na vaše prethodne postavke pristanka, zatražit ćemo vaš novi pristanak. Uvijek nastojimo biti transparentni o promjenama i razjasniti kako one utječu na vašu privatnost i korisničko iskustvo na našoj stranici.
10. Vaša prava
Prema važećim zakonima o zaštiti podataka, imate nekoliko prava u vezi s kolačićima i podacima koje oni prikupljaju. To uključuje pravo pristupa informacijama o tome koji kolačići se koriste na vašem uređaju, pravo na ispravak netočnih podataka, pravo na brisanje podataka u određenim slučajevima, i pravo na ograničavanje obrade podataka.
Imate pravo povući svoj pristanak za korištenje neobaveznih kolačića u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost obrade koja se osniva na pristanku prije njegova povlačenja. Također imate pravo podnijeti prigovor protiv korištenja određenih vrsta kolačića, osobito marketinških kolačića.
Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava ili ako imate pitanja o našoj uporabi kolačića, kontaktirajte nas na: [email protected]. Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana. Također imate pravo podnijeti žalbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka ako smatrate da kršimo vaša prava.
11. Dodatne informacije
Za dodatne informacije o kolačićima općenito, možete posjetiti www.allaboutcookies.org koji pruža korisne informacije o kolačićima i kako upravljati njima u različitim preglednicima. Također možete posjetiti www.youronlinechoices.eu za informacije o behavioralnom oglašavanju i kako se odjaviti od njega.
Nastojemo biti što transparentniji o našoj upotrebi kolačića. Ako imate bilo kakvih pitanja koja nisu pokrivena u ovoj politici, slobodno nas kontaktirajte. Također ćemo rado objasniti bilo koji tehnički aspekt kolačića ili kako oni utječu na vaše iskustvo na našoj stranici.
Ova Politika kolačića zadnji put je ažurirana 31. siječnja 2026. Redovito ćemo preispitivati i po potrebi ažurirati ovu politiku kako bismo osigurali da ostane točna i u skladu s najboljim praksama i zakonskim zahtjevima.